统计暨普查局资料显示，2020年有营运的运输、仓储及通讯业场所共3,422间，按年增加58间，在职员工则减少2,080人至21,714人。行业收入及支出为169.4亿元（澳门元，下同）及156.2亿元，同比分别下跌48.0%及40.6%；盈利减少79.4%至12.8亿元。反映行业对经济贡献的增加值总额同比下跌48.4%至61.0亿元，固定资本形成总额减少58.3%至8.0亿元。
运输仓储业场所同比增加59间至3,383间，在职员工则减少2,033人至19,243人。收入按年下跌57.9%至104.5亿元，来自客运服务（28.4亿元），提供旅行团、订房、客运票务、管理等服务（27.8亿元）及货运服务（15.9亿元）的收入分别减少70.0%、69.2%及11.9%；支出同比减少45.6%至114.4亿元，其中经营费用（63.8亿元）及员工支出（38.2亿元）分别下跌38.2%及17.6%，购货、服务及佣金支出（12.4亿元）的跌幅更达79.6%。行业全年亏损9.2亿元，增加值总额较前一年减少65.7%至29.0亿元。
疫情下本澳与外地之间的客运需求大幅减少，2020年商业航班及客轮班次同比减少逾八成，令运输仓储业的营运情况深受影响。按子行业分析，航空运输收入（11.3亿元）及支出（22.6亿元）分别下跌78.1%及54.9%，全年录得11.4亿元亏损；水路运输收入（4.5亿元）及支出（8.9亿元）减少74.1%及53.0%，亏损4.4亿元；陆路运输方面，收入（46.1亿元）同比下跌15.3%，支出（39.9亿元）微减0.7%，盈利（6.9亿元）亦下降50.9%。
通讯业场所有39间，同比减少1间，在职员工亦减少47人至2,471人。行业收入按年下跌16.2%至64.9亿元，主要是电子产品销量下降令货品销售收入（19.3亿元）减少37.9%，邮政/快递/通讯服务收入（34.0亿元）亦下跌5.0%；支出同比减少20.7%至41.9亿元，其中购货、服务及佣金支出（22.8亿元）缩减32.6%，而员工支出（10.1亿元）及经营费用（9.0亿元）分别微升0.2%及0.8%。行业盈利有22.0亿元，按年下跌7.3%；增加值总额减少5.1%至32.0亿元。