统计暨普查局资料显示，2020年有营运的批发零售场所及摊檔共15,996间/檔，按年增加256间；在职员工减少436人至71,575人，雇员占80.7%。受新冠肺炎疫情影响，行业收入按年下跌34.8%至850.6亿元(澳门元，下同)，支出亦减少32.0%至812.7亿元，行业盈利同比下降75.2%至30.7亿元。反映行业对经济贡献的增加值总额为133.6亿元，下跌44.5%；固定资本形成总额减少34.6%至7.3亿元。
批发业有6,284间场所，按年增加370间，在职员工增加1,265人至22,461人。行业收入按年下跌26.3%至316.3亿元，当中机器及设备批发(42.9亿元)和燃料批发(34.3亿元)的收入分别录得45.4%及36.1%的跌幅；另一方面，批发贸易代理的收入(17.4亿元)同比微升0.7%。行业支出同比下降23.7%至298.7亿元，主要是购货及佣金减少27.8%，经营费用和员工支出亦分别下跌4.8%和3.7%；盈利按年减少59.4%至16.6亿元。增加值总额下跌34.6%至48.3亿元，固定资本形成总额亦减少14.0%至2.1亿元。
零售业场所按年减少74间至7,245间，在职员工减少1,295人至42,296人。行业收入按年下跌39.9%至476.4亿元，支出减少36.4%至462.0亿元，当中购货及佣金、经营费用和员工支出分别减少42.2%、27.4%和15.6%；盈利按年减少88.1%至9.0亿元。主要零售行业中，钟表金饰 (78.9亿元)和成人服装(46.9亿元)的收入分别下跌55.2%及50.0%，令两个行业分别录得1.0亿元及4.6亿元亏损；百货的收入(73.3亿元)减少47.8%，盈利同比下跌87.3%；超级市场的收入(57.8亿元)则保持平稳，盈利减少5.3%。零售业的增加值总额下降51.3%至74.3亿元；疫情下部份场所缩减大型装修工程，令固定资本形成总额按年减少41.1%至4.9亿元。
车辆及车用燃料销售场所有1,065间，按年增加13间，在职员工减少223人至4,359人。行业收入按年下跌32.8%至44.8亿元，支出下降35.7%至40.6亿元，当中购货及佣金、经营费用及员工支出分别下降41.2%、10.4%及14.1%；行业盈利同比下跌34.2%至3.3亿元。增加值总额有8.9亿元，减少23.0%；固定资本形成总额按年减少20.2%至2,348万元。
街市摊檔及固定街檔共有1,402檔，在职员工同比减少183人至2,459人。年内收入(13.1亿元)、支出(11.4亿元)、盈利(1.7亿元)及增加值总额(2.1亿元)均录得不同程度的减幅。