近日再有市民反映接到电话宣称其在卫生局有重要文件未取，卫生局强调此为诈骗电话，卫生局没有透过语音电话要求市民收取文件，呼吁市民提高警惕，慎防诈骗，并可参考司法警察局建议采取的防范措施：
1、接到来历不明的电话时要保持警觉，不要相信陌生人所声称的任何身份和事宜，应循可靠渠道核实查证；
2、切勿尽信来电显示的号码，不法份子可以通过软件伪造来电号码，让市民误以为该通来电由所声称的机关拨出；
3、切勿向陌生人透露个人资料、进行转帐或汇款；
4、分享防骗资讯，提醒身边亲友慎防受骗；
5、怀疑遇到诈骗或其他犯罪时，应立即致电司警局防诈骗查询热线8800 7777或报案热线993求助。