由2022年02月18日08H00至2022年02月19日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获465宗查询。
当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的465宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局463宗(涉及：关于疫苗查询47宗；关于隔离政策/措施309宗；关于接触者2宗；关于核酸检测49宗；关于其他防疫措施6宗；关于健康码42宗；关于疫情6宗；关于其他 2 宗)；
- 治安警察局2宗(涉及：关于香港居民出入境问题1宗；关于外国居民出入境问题1宗。)。