为整合资源向市民提供更优质服务，交通事务局6月份开始，分阶段把中华广场服务专区的服务迁往马交石炮台马路交通事务局大楼和其他办公地点，6月24日是中华广场服务专区的最后对外办公日，而位于政府综合服务大楼及离岛政府综合服务中心的两个代办点继续维持服务。
6月6日起，驾驶理论测验及的士驾驶员证考试迁往马交石炮台马路33号交通事务局大楼M字楼；6月27日起，领取的士驾驶员证之人士需前往中华广场10楼F室局方办事处。
中华广场服务专区去年行政手续申办总量占全局服务量约9%，当中澳门驾驶执照（续期、更换及补领）及缴纳车辆使用牌照税（俗称“行车税”）申办量最高，分别约占43%及22%。就上述驾照相关服务，2月中旬马交石服务专区已实施申请后一小时完成制证服务；而有关缴纳本年度行车税方面，目前超过六成是透过网上缴纳，局方呼吁车主优先选用网缴。
为减省市民亲临次数及轮候时间，局方持续简化流程并推出多项电子化服务。
交通事务局今年优化对外服务的安排
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服务类型 |
日期 |
详情 |
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电子服务 |
1月份已推出 |
“一户通”缴纳车辆使用牌照税 |
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“驾驶学校执照”、“教练员及校长准照”网上续期 |
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预计今年内 |
“国际驾驶执照”及“澳门驾驶执照”续期电子化申请 |
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亲临 |
2月中旬起 |
马交石服务专区新增“澳门驾驶执照”及“特别驾驶许可证”续期、更换及补领申请后一小时完成制证服务 |
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3月1日起 |
马交石服务专区新增办理“更换由外国发出的驾驶执照”服务 |