演习模拟停电期间工作人员利用后备手电筒通知巴士改道不再进入总站
交通事务局协调两巴及相关物业管理公司，在3月16日下午于关闸地下巴士总站举行今年第一季巴士突发事件应急演习，模拟场景包括增程式电动巴士故障、关闸总站内发生突发安全事件，以及车长处理与乘客的冲突。治安警察局应邀出席提供专业意见，进一步提升彼此沟通协调效率。演习过程顺利，体现了各参与单位的应急管理水平，达到预期目的。
在增程式电动巴士故障方面，演习中两巴分别模拟站内一台载有乘客的增程式电动巴士发出烧焦味，各方立即采取应变措施，包括︰车长在安全位置停车、有序疏散乘客、等待紧急救援；管理公司控制现场秩序及戒备；巴士公司派员协助受影响乘客离开现场或乘坐其他巴士车辆离开、安排拖车到场将肇事巴士拖走等。
是次演习安排两项突发安全事件，分别为模拟有人在关闸总站候车室遗留可疑物件，以及站内突然停电。应对流程包括︰管理公司报警求助及向交通事务局通报事件等；在总站停电后，管理公司及巴士公司疏散总站内人员并通知巴士改道不再入站等。
此外，演习模拟两巴车长分别遇上乘客上车时不佩戴口罩、车长拒绝醉酒乘客上车而引发冲突。处理流程包括︰车长礼貌劝告乘客、巴士公司报警求助和向交通事务局通报事件、派员安排其他乘客改乘其他巴士等。
