由2022年04月17日08H00至2022年04月18日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获215宗查询。
当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的215宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局214宗(涉及：关于疫苗查询11宗；关于和病人接触或共同轨迹50宗；关于出入境检疫措施75宗；关于医学观察-隔离酒店2宗；关于核酸、抗原检测28宗；关于健康码35宗；关于申请解除红、黄码6宗；关于其他防疫措施1宗；关于医疗服务2宗；关于其他4宗。)；
- 治安警察局1宗(涉及：关于香港居民出入境问题1宗。)。