为防止出现冒充医护人员通知居民核酸检测结果阳性,藉此骗取个人资料而造成不必要损失的情况, 新型冠状病毒感染应变协调中心(下称应变协调中心)表示,虽然本澳暂时未有发生类似事件,但值得注意的是在本澳作核酸检测结果为阳性时,卫生局有既定程序通知有关人士。
应变协调中心指出,当在本澳作核酸检测而结果为阳性或因其他情况需要通知当事人时,卫生局会透过电话、短讯通知随后的措施安排。但需要强调的是,工作人员不会使用电话录音进行沟通;而工作人员亦已掌握相关人士的姓名或其中一种证件的资料(因应讯息来源可能为澳门居民身份证/港澳居民往返内地通行证,内地居民身份证/内地居民往返港澳通行证等),故不会在无法提供资料情况下向当事人重新索取姓名或证件号码资料;此外,工作人员更不会要求提供银行帐户或涉及金钱的资料,如若对来电有疑问,可透过电话(2870 0800)、电邮(info.cdc@ssm.gov.mo)、发短信至 6333 7492查询核实外,亦可使用网上咨询求助平台( https://www.ssm.gov.mo/covidq )。
与此同时,亦可参考司法警察局建议采取的防范措施:
1. 接到来历不明的电话时要保持警觉,不要相信陌生人所声称的任何身份和事宜,应循可靠渠道核实查证;
2. 切勿尽信来电显示的号码,不法份子可以通过软件伪造来电号码,让市民误以为该通来电由所声称的机关拨出;
3. 切勿向陌生人透露个人资料、进行转帐或汇款;
4. 分享防骗资讯,提醒身边亲友慎防受骗;
5. 怀疑遇到诈骗或其他犯罪时,应立即致电司警局防诈骗查询热线8800 7777或报案热线993求助。
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