由2022年04月27日08H00至16H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获183宗查询。
当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的183宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局182宗(涉及：关于疫苗查询16宗；关于出入境检疫措施98宗；关于医学观察-隔离酒店1宗；关于核酸、抗原检测28宗；关于健康码21宗；关于行程纪录-场所码3宗；关于申请解除红、黄码3宗；关于其他防疫措施9宗；关于口罩供应/质量1宗；关于医疗服务2宗。)；
- 治安警察局1宗(涉及：关于外国居民出入境问题1宗。)。