由2022年05月16日08H00至2022年05月17日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获377宗查询。
当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的377宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局372宗(涉及：关于疫苗查询27宗；关于出入境检疫措施269宗；关于医学观察-隔离酒店7宗；关于核酸、抗原检测22宗；关于健康码19宗；关于行程纪录-场所码8宗；关于申请解除红、黄码12宗；关于其他防疫措施6宗；关于其他2宗。)；
- 治安警察局5宗(涉及：关于外国居民出入境问题4宗；关于香港居民出入境问题1宗。)。