由2022年05月18日08H00至2022年05月19日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获371宗查询。
当中，1宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的370宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局366宗(涉及：关于疫苗查询36宗；关于出入境检疫措施211宗；关于医学观察-隔离酒店17宗；关于核酸、抗原检测47宗；关于健康码33宗；关于行程纪录-场所码5宗；关于申请解除红、黄码5宗；关于其他防疫措施3宗；关于医疗服务5宗；关于疫情状态1宗；关于其他3宗。)；
- 治安警察局4宗(涉及：关于内地居民出入境问题1宗；关于澳门居民出入境问题1宗；关于外国居民出入境问题2宗。)。