由2022年05月19日08H00至16H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获169宗查询。
当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的169宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局167宗(涉及：关于疫苗查询18宗；关于出入境检疫措施94宗；关于医学观察-隔离酒店7宗；关于核酸、抗原检测19宗；关于健康码23宗；关于行程纪录-场所码1宗；关于申请解除红、黄码1宗；关于医疗服务3宗；关于其他1宗。)；
- 治安警察局2宗(涉及：关于外国居民出入境问题2宗。)