由消费者委员会主办、澳门贸易投资促进局协办的《消费者权益保护法》商汇馆专场讲座,向零售及服务商户讲解《消保法》适用范围以及经营者必须履行的义务等规定。
讲座对象涵盖多个行业
消委会日前为贸促局商汇馆展商举办专场讲座介绍《消保法》,参加讲座商户来自澳门企业,从事食品、珠宝等零售业务,以及药房、超市、资讯科技与多个服务行业的商户。
讲解适用范围及经营者义务
消委会在讲座上介绍《消保法》适用范围、消费交易活动、以及消费者与经营者的定义,提醒商户须向消费者提供经营者的认别资料、商品或服务的价格等必要及倘有的资讯等规定,同时,《消保法》对供应消费品合同及向消费者提供服务的合同有明确的规范,商户须遵照法律的规定与消费者进行交易,消委会并就各行业的不同属性在《消保法》的相应规定作出讲解。
加强合作推维权工作
贸促局代主席余雨生表示,消委会为商汇馆展商安排《消费者权益保护法》专题讲座,能让商户增进对相关法律法规的了解。多年来,贸促局与消委会共同努力为商汇馆展商在内的本地中小企提供服务。贸促局持续向消委会推荐商汇馆展商成为“加盟商号”及“诚信店”;消委会的《澳门消费》杂志亦设有商汇馆专栏,让消费者有多一个渠道认识企业故事和品牌理念,有利打造“澳门制造”、“澳门品牌”、“澳门设计”。
消委会执行委员会主席黄翰宁指出,商汇馆的展商中不少同属“诚信店”商号,部门合作有助加强保障消费者的权利,提升澳门安全与安心消费的形象。
消委会持续透过普法工作加强经营者认识《消保法》,达到该法为保障消费者各项权利,维护经营者与消费者之间所建立的法律关系的公正及平等目的,商户如有任何查询,可以在消委会的“消保易”提出问题,消委会将尽快给予回覆。
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