持续巡查保障消费者权益
消费者委员会与经济及科技发展局密切关注物价状况，持续加强巡查物价，严防违规及侵权行为。
为更好保障消费者权益，做好物价监察工作，消委会与经科局持续巡查及监督工作，提醒商户诚信经营，准确标价，保持物价稳定，切勿肆意抬价，若发现有任何违规或侵权行为，将依法跟进。
同时，透过各种渠道收集物价舆情与异常情况，迅速跟进实况并及时处理，建议商户亦可主动透过社交平台等网路回应消费者对物价的疑问，避免发生争议或误会。
商户须严格遵守计划规定
经科局日前已向多区商户派发“第三轮抗疫电子消费优惠计划”宣传海报，提醒商户须严格遵守“电消计划”使用规定。
根据第19/2022号行政法规《第三轮抗疫电子消费优惠计划》的规定，商户不得以不法方式收取消费优惠；不得作出误导价格资讯或不合理抬价等损害消费者权益的行为，且须履行充分合作的义务。如发现违规情况，经科局可按相关行为的严重性及过错程度，停止所属商业企业主的全部或部分商业场所在指定期间内收取电子消费优惠。
广推“消保易”便民电子服务
消委会呼吁消费者如发现任何违法、违规或侵权行为，可在“消保易”作出举报，消费者只需以手机等移动装置，扫描“消保易”二维码、使用连结（https://app.consumer.gov.mo/wapp/cconline?lang=zh），或登入消委会网页（www.consumer.gov.mo）进入“消费投诉”专区，以文字或照（图）片留下投诉资料，消委会接到个案后将从速跟进、处理及给予回覆。
现时“消保易”二维码已广泛张贴于全澳各区商号等多处，消委会又加大力度利用各种媒体广泛宣传，方便消费者随时使用“消保易”服务，保障自身消费权益。
再增调查超市及货品数量
消委会透过调查工作提供更多物价数据供消费者货比三家，紧密监察物价的变动情况。消委会每周公布最新超市物价调查报告，建议消费者善用“澳门物价情报站”比较差价，将有助更容易买到更“抵”价的货品。
消费者可通过以下途径，浏览消委会超市物价调查的最新资料：
1. 消委会网页（www.consumer.gov.mo）内的“澳门物价情报站”；
2. “澳门物价情报站”应用程式；
3. 消委会微信帐号的“物价查询”。
