由2022年06月20日08H00至2022年06月21日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获1290宗查询。
当中，1宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的1289宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局1279宗(涉及：关于疫苗查询5宗；关于和病人接触或共同轨迹139宗；关于出入境检疫措施267宗；关于医学观察酒店15宗；关于核酸、抗原检测591宗；关于健康码84宗；关于行程纪录-场所码7宗；关于申请解除红、黄码98宗；关于其他防疫措施49宗；关于医疗服务5宗；关于疫情状态4宗；关于其他15宗。)；
- 治安警察局10宗(涉及：关于内地居民出入境问题6宗；关于外国居民出入境问题1宗；查询香港居民出入境问题1宗；查询关于台湾居民出入境问题1宗；关于澳门居民出入境问题1宗。)。