对有传媒反映在红码区采访受阻，治安警察局回应时表示，因应疫情发展，治安警全力投入抗疫工作，根据疫情发展，按照新型冠状病毒感染应变协调中心指示，执行分区分级精准防控，对特定的大厦进行围封，设立红码区，有关的围封工作对疫情防控非常重要，必须迅速和准确执行。
警方抵达现场后要马上进行物理封锁，设立登记站，同时又要为其他部门消毒、核酸检测、运送物资等工作预留空间，由于封控范围存有风险，工作人员穿着保护衣才能进入，而市民和传媒为自身安全考虑应远离封控范围，传媒可以在安全距离下进行拍摄和采访。
治安警表示，防疫防控是最重要的任务，在不影响警务工作和保障安全前提下，警方会为传媒提供采访便利，保障采访权利和安全。警方一直与传媒保持良好的合作关系，在执行疫情防控工作，保障市民安全的同时，积极配合传媒工作，让公众知悉最新消息。