因应第115/2022号行政长官批示，为配合特区政府疫情防控措施，旅游局于2022年7月11日零时至18日零时期间暂停非紧急服务，安排如下：
暂停非紧急文件递交
旅游局于获多利中心12楼的接待柜台于上述期间暂停服务，如市民有非常紧急的情况，可透过电邮 mgto@macaotourism.gov.mo 或24小时旅游热线(853) 2833 3000联系旅游局。
网上服务维持正常
旅游局网上平台维持正常服务，包括：旅行社准照续期、导游工作证各类申请、网上递交旅行社季度数据、价目表及房价申报。
递交活动资助报告
7月11日零时至18日零时期间，所有将期满的受资助专项资助计划报告可透过旅游局网上平台递交，旅游局视网上提交日期为申报日，并将另行通知有关实体到本局提交纸本文件；倘受资助实体未能于活动结束后30天内递交活动报告，须填妥《延期递交报告申请表》并电邮至：mgto@macaotourism.gov.mo 申请。
旅客询问处暂停运作
目前，旅游局所有旅客询问处暂停运作；澳门大赛车博物馆及利斯大厦继续暂停对外开放；“澳人食住游”本地游行程继续暂停直至另行公布。
旅游热线24小时运作
旅游热线(853) 2833 3000如常24小时运作，接听旅游相关查询。旅游局亦按照制定之防疫应急预案，参与抗疫支援工作。