交通事务局表示，在实施持“特许工作证”才能乘搭巴士的首天，从今（11）早5时30分至9时，本澳的巴士公司共发车430多班次，接载的乘客约有7,200人次，被拒上车的个案有126宗。截至今日15时，持“特许工作证”乘搭巴士约有9,300人次，巴士乘坐数量较上周同期下降90%。
局方指出，今天也曾出现若干持“特许工作证”影印本要求上车的情况，巴士司机会拒绝上车的，局方重申，乘客必须持“特许工作证”正本才能乘坐巴士。今天是实施新措施的首天，乘客上车的措施需时磨合，当局会不断与巴士公司沟通，持续优化乘客上车和检查证件的流程。
警察总局补充，根据民防行动中心数据，截至目前为止，总共已发出63,117张“特许工作证”。