由2022年07月12日08H00至16H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获437宗查询。
当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的437宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局434宗(涉及：关于疫苗查询1宗；关于和病人接触或共同轨迹12宗；关于出入境检疫措施16宗；关于医学观察酒店28宗；关于核酸、抗原检测108宗；关于健康码130宗；关于申请解除红、黄码79宗；关于其他防疫措施59宗；关于医疗服务1宗。)；
- 治安警察局3宗(涉及：关于澳门居民出入境问题2宗；关于香港居民出入境问题1宗。)。