由2022年07月16日08H00至2022年07月17日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获1284查询。
当中，9宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的1275宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局1262宗(涉及：关于疫苗查询11宗；关于病征报告1宗；关于和病人接触或共同轨迹56宗；关于出入境检疫措施86宗；关于医学观察酒店52宗；关于核酸、抗原检测311宗；关于健康码244宗；关于申请解除红、黄码285宗；关于其他防疫措施162宗；关于口罩供应/质量1宗；关于医疗服务16宗；关于疫情状态3宗；关于其他12宗；关于未能即时分类22宗。)；
- 治安警察局13宗(涉及：关于内地居民出入境问题6宗；关于澳门居民出入境问题4宗；关于外国居民出入境问题2宗；关于香港居民出入境问题1宗。)。