由2022年07月18日08H00至16H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获377宗查询。
当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的377宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局372宗(涉及：关于疫苗查询4宗；关于和病人接触或共同轨迹3宗；关于出入境检疫措施25宗；关于医学观察酒店13宗；关于核酸、抗原检测165宗；关于健康码34宗；关于行程纪录-场所码1宗；关于申请解除红、黄码93宗；关于其他防疫措施8宗；关于医疗服务15宗；关于疫情状态2宗；关于其他9宗。)；
- 治安警察局3宗(涉及：关于澳门居民出入境问题2宗；关于内地居民出入境问题1宗。) ；
- 市政署2宗(涉及：关于有市民就动物健康码提出意见1宗；关于有市民认为红黄码区大厦消毒未撤底，同时注重街道定时消毒1宗。)。