由2022年07月19日08H00至2022年07月20日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获1292宗查询。
当中，1宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的1291宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局1279宗(涉及：关于疫苗查询5宗；关于和病人接触或共同轨迹40宗；关于出入境检疫措施125宗；关于医学观察酒店94宗；关于核酸、抗原检测347宗；关于健康码358宗；关于行程纪录-场所码2宗；关于申请解除红、黄码92宗；关于其他防疫措施151宗；关于医疗服务15宗；关于疫情状态1宗；关于其他8宗；关于未能即时分类41宗。)；
- 治安警察局12宗(涉及：关于澳门居民出入境问1宗；关于内地居民出入境问题5宗；关于香港居民出入境问题1宗；关于外国居民出入境问题4宗；关于台湾居民出入境问题1宗。)。