为配合特区政府应对新型冠状病毒的防控措施，以及做好路环监狱及少年感化院的防疫工作，避免病毒输入，惩教管理局恢复有限度对外服务，安排如下：
- 如欲申请探访在囚人许可证、视像探访在囚人、预约与监狱社工会面、在狱证明书、视像探访院生及在院证明书，请登入www.dsc.gov.mo使用网上申请服务。
- 如需要前往路环监狱及少年感化院办理紧急服务的市民，必须于办公时间致电2888 1211进行预约。
- 如需要前往惩教管理局服务咨询中心办理紧急服务的市民，必须于办公时间致电2871 5800进行预约。
- 路环监狱及少年感化院继续暂停探访服务、会见社工及申请服务至另行通知。
- 惩教管理局服务咨询中心位于澳门南湾大马路中华广场8楼A座，办公时间为星期一至四上午9时至下午5时45分；星期五上午9时至下午5时30分。
- 惩教管理局路环监狱及少年感化院位于路环竹湾马路，办公时间为星期一至四上午9时至下午1时、下午2时30分至5时45分；星期五上午9时至下午1时、下午2时30分至5时30分。
根据特区政府最新的疫情防控指引，进入场所之人士均须佩戴符合标准的口罩及进行体温监测，并出示健康码。