由2022年07月28日08H00至2022年07月29日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获931宗查询。
当中，2宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的929宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局926宗(涉及：关于疫苗查询33宗；关于和病人接触或共同轨迹5宗；关于出入境检疫措施148宗；关于医学观察酒店34宗；关于核酸、抗原检测249宗；关于健康码290宗；关于行程纪录‐场所码11宗；关于申请解除红、黄码49宗；关于其他防疫措施89宗；关于口罩供应/质量1宗；关于医疗服务11宗；关于疫情状态5宗；关于其他1宗。)；
- 治安警察局3宗(涉及：关于内地居民出入境问题2宗；关于外国居民出入境问题1宗。)。