由2022年08月02日08H00至2022年08月03日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获687宗查询。
当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的687宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局685宗(涉及：关于疫苗查询13宗；关于和病人接触或共同轨迹2宗；关于出入境检疫措施172宗；关于医学观察酒店31宗；关于核酸、抗原检测206宗；关于健康码172宗；关于行程纪录‐场所码10宗；关于申请解除红、黄码19宗；关于其他防疫措施54宗；关于医疗服务5宗；关于其他1宗。)；
- 治安警察局2宗(涉及：关于澳门居民出入境问题1宗；关于外国居民出入境问题1宗。)。