由2022年08月04日08H00至2022年08月05日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获973宗查询。
当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的973宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局965宗(涉及：关于疫苗查询58宗；关于病征报告1宗；关于和病人接触或共同轨迹3宗；关于出入境检疫措施363宗；关于医学观察酒店56宗；关于核酸、抗原检测237宗；关于健康码168宗；关于申请解除红、黄码24宗；关于其他防疫措施51宗；关于医疗服务2宗；关于其他2宗。)；
- 治安警察局8宗(涉及：关于外国居民出入境问题1宗；关于内地居民出入境问题4宗；关于香港居民出入境问题1宗；关于澳门居民出入境问题2宗。)。