由2022年08月24日08H00至2022年08月25日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获545宗查询。
当中，1宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的544宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局531宗(涉及：关于疫苗查询8宗；关于和病人接触或共同轨迹2宗；关于出入境检疫措施205宗；关于医学观察酒店61宗；关于核酸、抗原检测162宗；关于健康码59宗；关于行程纪录-场所码2宗；关于申请解除红、黄码10宗；关于其他防疫措施21宗；关于医疗服务1宗。)；
- 治安警察局13宗(涉及：关于外国居民出入境问题3宗；关于香港居民出入境问题1宗；关于澳门居民出入境问题7宗：关于内地居民出入境问题2宗。) 。