治安警察局自助服务机分布图
为响应特区政府构建数字政府和推动公共服务电子化的政策，治安警察局持续发展对外的便民电子化服务。去年3月14日，治安警察局推出新款《外地雇员身份认别证》（下称外雇证），并利用该证的特点优化相关流程，为雇主和雇员提供了更便捷的行政服务，也藉此完成了外雇服务电子化的阶段性目标。为进一步作出优化，在澳门保安部队事务局的支持下，下一阶段将推出「雇员身份的逗留许可」自助续期服务，符合条件的外地雇员再无须亲临服务柜台，而可透过治安警察局的自助服务机完成续期手续。
2022年9月15日起，雇主（聘用实体）提交雇员续期申请并获批后，持有新款外雇证的外地雇员在无需更换外雇证的情况下，可使用分布在不同地点的治安警察局自助服务机扫瞄其外雇证及旅行证件，经核实身份后，系统将自动更新其「雇员身份的逗留许可」有效期，并即时印发新的逗留许可凭条，外地雇员不必再亲身前往服务柜台。
现时设有治安警察局自助服务机的地点共有六个：
- 北安出入境事务大楼（24小时）
- 澳门政府综合服务大楼-治安警察局服务专区（办公日09H00-18H00）
- 离岛政府综合服务中心-治安警察局服务专区（办公日09H00-18H00）
- 关闸出入境事务站（06H00-01H00）
- 新口岸警司处分站（24小时）
- 路环警司处澳门大学分站（24小时）
为便利外地雇员使用有关服务，治安警察局稍后将陆续增加自助服务机的地点，尤其考虑24小时运作的设施，以进一步提升便利性，避免受到一般公共部门服务时间的限制。目前，有关服务对象包括在澳就读高等院校学生以及外地雇员，治安警察局会持续扩展自助服务机的应用和功能，使需办理手续的更多类别人士可以享用多样化和更便捷的服务。
公众如欲了解上述服务的操作流程，可浏览治安警察局的介绍短片。如欲查询详细资料，可浏览网页或官方微信号(CPSPMacaocn），亦可致电服务热线 28725488，或于办公时间亲临上述第1至3个地点之服务点查询。
