由2022年09月13日08H00至16H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获187宗查询。
当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的187宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局184宗(涉及：关于疫苗查询3宗；关于出入境检疫措施103宗；关于医学观察酒店10宗；关于核酸、抗原检测30宗；关于健康码24宗；关于行程纪录-场所码1宗；关于其他防疫措施9宗；关于医疗服务4宗。)；
- 治安警察局3宗(涉及：关于外国人出入境问题2宗；关于内地居民出入境问题1宗。)。