由2022年09月18日08H00至2022年09月19日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获379宗查询。
当中0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的379宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局377宗(涉及：关于疫苗查询13宗；关于和病人接触或共同轨迹7宗；关于出入境检疫措施155宗；关于医学观察酒店29宗；关于核酸、抗原检测109宗；关于健康码34宗；关于申请解除红、黄码15宗；关于其他防疫措施13宗；关于未能即时分类2宗。)；
- 治安警察局2宗(涉及：关于内地居民出入境问题1宗；关于外国居民出入境问题1宗。)。