由2022年09月27日08H00至2022年09月28日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获484宗查询。
当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的484宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局481宗(涉及：关于疫苗查询26宗；关于和病人接触或共同轨迹3宗；关于出入境检疫措施216宗；关于医学观察酒店52宗；关于核酸、抗原检测96宗；关于健康码61宗；关于行程纪录‐场所码3宗；关于申请解除红、黄码10宗；关于其他防疫措施11宗；关于医疗服务2宗；关于其他1宗。)；
- 治安警察局2宗(涉及：关于香港居民出入境问题1宗；关于内地居民出入境问题1宗。)；
- 市政署1宗(涉及：关于市民投诉下环街生果檔附近某咖啡室员工经常不佩戴口罩1宗。)。