由2022年09月28日08H00至16H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获268宗查询。
当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的268宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局265宗(涉及：关于疫苗查询14宗；关于出入境检疫措施112宗；关于医学观察酒店27宗；关于核酸、抗原检测48宗；关于健康码44宗；关于行程纪录-场所码1宗；关于申请解除红、黄码3宗；关于其他防疫措施10宗；关于医疗服务6宗。)；
- 治安警察局3宗(涉及：关于外国居民出入境问题1宗；关于内地居民出入境问题2宗。)；