社会工作局表示，鉴于新型冠状病毒感染应变协调中心要求在澳人士必须于10月30日至11月1日连续三天，每天进行一次新型冠状病毒自我快速抗原检测，社工局已协调24间社会服务设施，支援有需要的长者进行抗原检测及作申报 。
因应部份长者基于各种原因，未能自行将快速抗原检测结果上传至申报平台，社工局在过去一段时间与众多社会服务设施合作，透过个别指导、学习班组、讲座及工作坊等方式，协助长者掌握和熟习自行进行检测及上传结果的操作方法。截至目前，合共约有5,500人次参与。 与此同时，社工局亦已组织社会服务设施收集了450多名确实未能自行上传检测结果的长者名单，以便在需要时透过特别支援措施，协助他们完成上载工作。
社工局今日已协调有关社服设施，陆续与上述450多名长者联系，提示他们进行检测，并在完成后收集其检测结果，再集中通报主管部门。此外，社工局也与相关设施联络，即时开放了24间长者、家庭和社区服务等中心（名单可参阅社会工作局网页 www.ias.gov.mo ），指导有需要的服务使用者及其他长者进行检测和上传结果。长者如欲使用有关服务，请于事前致电相关设施。社工局将继续协调更多的社会服务设施参与上述工作。社工局同时呼吁市民关心家中及身边的长者，为他们提供所需协助。
此外，本澳24间长者院舍和11间康复院舍即时起暂停探访服务，院友须留在院舍内，直至11月1日完成连续3天的快速抗原检测及得出结果后再作决定。