由2022年11月17日08H00至2022年11月18日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获691宗查询。
当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的691宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局690宗(涉及：关于疫苗查询2宗；关于病征报告2宗；关于和病人接触或共同轨迹60宗；关于出入境检疫措施227宗；关于医学观察酒店65宗；关于核酸、抗原检测138宗；关于健康码145宗；关于申请解除红、黄码16宗；关于其他防疫措施24宗；关于疫情状态5宗；关于其他6宗。)；
- 治安警察局1宗(涉及：关于外国居民出入境问题1宗。)。