由2022年12月18日00H00至24H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线(28700800)共接获557宗查询。
当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的557宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局553宗(涉及：关于疫苗查询19宗；关于病征报告50宗；关于和病人接触或共同轨迹4宗；关于出入境检疫措施146宗；关于医学观察酒店10宗；关于核酸、抗原检测192宗；关于健康码16宗；关于申请解除红、黄码61宗；关于其他防疫措施47宗；关于医疗服务 6 宗；关于其他 2宗。)；
- 治安警察局4宗(涉及：关于内地居民出入境问题2宗；关于外国居民出入境问题1宗；关于香港居民出入境问题1宗。)。