由2022年12月24日00H00至24H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线(28700800)共接获540宗查询。
当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的540宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局540宗(涉及：关于疫苗查询15宗；关于病征报告26宗；；关于出入境检疫措施94宗；关于医学观察酒店3宗；关于核酸、抗原检测98宗；关于健康码96宗；关于行程纪录-场所码1宗；关于申请解除红、黄码32宗；关于其他防疫措施160宗；关于医疗服务12宗；关于其他3宗。)。