由2023年01月05日00H00至24H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线(28700800)共接获572宗查询。
当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的572宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局569宗(涉及：关于疫苗查询10宗；关于病征报告29宗；关于出入境检疫措施264宗；关于医学观察酒店2宗；关于核酸、抗原检测88宗；关于健康码48宗；关于申请解除红、黄码78宗；关于其他防疫措施36宗；关于医疗服务5宗；关于疫情状态 1 宗；关于其他8宗。)；
- 治安警察局3宗(涉及：关于外国居民出入境问题2宗；关于澳门居民出入境问题1宗。)。