消防局全力贯彻“主动警务、社区警务、公关警务”三个警务理念,为持续加强与本澳传媒机构的良好沟通,增进相互间的工作理解,加强彼此的合作关系,消防局于本年1月18日在消防局总部暨西湾湖行动站举办“2022年全年工作数据发布及2023年传媒座谈会”,座谈会由消防局局长 梁毓森 消防总监主持,副局长 区耀荣、邝逸富及各主管级官员出席,在座谈会中,消防局与各传媒代表分享消防工作情况及展望,期间双方亦就多项消防工作议题进行互动交流;此外,消防局局长对传媒工作者在协助防火防灾方面的宣传工作所作之贡献,以及对消防工作的支持和配合,表示衷心的感谢,并冀望继续与传媒携手合作,助力消防局将防火安全信息带入社区,强化居民的消防安全意识,合力营建更美好的社区消防安全环境。
1. 行动工作方面
a.出勤数据:
2021年 1月1日至12月31日 |
2022年 1月1日至12月31日 |
相差 宗数 |
相差 百份比 |
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所有事件总数 |
45,730宗 |
57,424宗 |
↑11,694 |
↑25.57% |
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火警 |
852宗 |
(654宗)没有开喉灌救 (189宗)烧焦食物 |
816宗 |
(653宗)没有开喉灌救 (170宗)烧焦食物 |
↓36 |
↓4.23% |
救护车出勤 次数 |
39,113宗 (42,778架次) |
48,781宗 (52,382架次) |
↑9,668 (↑9,604) |
↑24.72% (↑22.45%) |
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拯救工作数字 |
1,736宗 |
1,936宗 |
↑200 |
↑11.52% |
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特别服务 |
4,029宗 |
5,891宗 |
↑1,862 |
↑46.21% |
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b.出勤数据分析:
2022年全年消防局的火警出勤总数为816宗,较去年同期下降了36宗,下降4.23%;经统计,火警原因仍以忘记关炉、电线短路、燃烧香烛/冥镪、有人留下火种、机件/设备故障为主,合共522宗,占火警总出勤的63.97%。需要强调的是,社区的消防安全确实有赖全民齐心协力与消防局共同守护,希望市民大众及社会各界切实履行好消防安全责任,共同为澳门构建更安全的生活环境。
2022年全年消防局的救护车出勤宗数为48,781宗,较去年同期上升了9,668宗,升幅为24.72%;上升原因主要是去年6月的一波疫情、以及12月本澳进入疫情防控过渡期,由于确诊病例迅速增加,令救护车召唤个案急剧增加所致。
虽然现时救护车出勤宗数已回复至正常水平,但消防局也藉此呼吁全澳市民,救护资源始终是宝贵及有限的,故应将救护资源留给有需要的市民,切勿滥用救护服务。同时,亦希望各位驾驶者能在安全的情况下让路予正在执行职务的紧急车辆,使消防员能尽快开展救援及救护工作。
c.全力配合“新型冠状病毒感染应变协调中心”的疫情防控措施:
疫情自2020年初爆发至今,消防局一直全力配合 “新型冠状病毒感染应变协调中心”的防疫政策,做好疑似及确诊个案的运送工作。于2022年12月,随着本澳进入疫情防控过渡期,救护车召唤个案在短时间内急剧骤增,平均每日达 400架次,令紧急救护工作带来严峻挑战,经现场救护车队员的回馈,发现当中有超逾半数是属于滥用救护服务,为此,消防局随即作出呼吁,调整接报指引,并会对患者情况进行评估,优先处理紧急个案,随后获广大市民积极配合,情况得到明显改善,亦藉此感谢市民对疫情防控工作的支持。与此同时,为进一步提高运送能力,消防局已全面抽调内部行政及后勤部门、以及召回侯营人员支援前线工作,并全面取消人员年假,尽最大努力做好疫情防控工作及市面救援服务。
由 2020年至2022年12月31日,消防局共处理疑似及确诊个案共18,916宗,涉及人数共30,528人。
2. 宣教工作方面
消防局积极推进防火、防灾、救护及燃料安全的宣教工作,持续为各机构、坊会及团体等举办消防安全知识讲座及疏散演习、拜访本澳民间坊会团体以瞭解社区消防安全情况、到各个社区派发宣传单张,以及走进校园为师生举办防火讲座、逃生演习及基础救护知识推广等。同时,亦配合警察总局进行校园防灾演习,提升师生的防火意识以及事故发生时的紧急应变能力。此外,更透过多种宣传渠道,将防火安全意识传递到社会各个阶层,强化警民合力,共同为澳门的可持续发展,构建更坚实的安全保障。
于2022年全年,消防局共进行了605次宣传活动,共派发防火宣传单张、海报及防火指南共31,892份,其中举办了83次防火、防灾、救护知识、燃料安全讲座,共6,457人次参加。
此外,为提升市民大众在发生紧急事故时的应变能力,消防局亦举办了:
- 33次灭火实习,共1,116人次参加;
- 58次疏散演习及事故演习,参与人数共17,041人次。
3. 在防火安全工作方面:
第15/2021号法律《楼宇及场地防火安全的法律制度》已于去年8月17日起正式生效实施。而自2021年起,消防局已开展一系列新法律的宣传及推广工作,包括:举办讲解会、到各社区向大厦物管人员宣传并张贴海报、以图文包、电台、电视广告及社交媒体平台,以及续办“防火安全负责人培训课程”等,至2022年12月总共培训了7,314人,过程获业界的踊跃支持。
为提高广大居民的防火安全责任,及时消除社区消防安全隐患,消防局于去年8月13日起持续派员到本澳楼宇进行消防安全大排查,截至去年12月已排查近3万户单位,并于去年10月17日起正式对违法行为开展处罚程序,至今年已完成3宗处罚程序,分别涉及在疏散通道上摆放手推车、椅子、鞋架等杂物,有关情况均属于新法规定的严重行政违法行为,其中2宗已主动缴交罚款。值得一提的是,倘违法者于法定期内不缴付罚款,消防局将根据新防火法规定,依法通知财政局展开税务执行程序,进行强制征收,违法者还需缴付延迟利息及多项额外的费用。消防局将会持续进行消防安全巡查,并对违法行为进行执罚,以及继续做好新防火法的宣传及推广工作,为澳门打造更安全的消防安全环境。
4. 在危险品工作方面
第12/2022号法律《危险品监管法律制度》已于去年8月22日刊登公报,且将在公布满一年起,即今年8月23日起生效实施,而其他相关补充规范的制定亦正有序进行中。
《危险品监管法律制度》解决了部分危险品没有专有规范的监管问题,在不影响现行各类危险品的专有法律法规继续适用的情况下,订定监管、监测及监察危险品和预防危险品在持有、制造、销售、运输、储存或以任何其他形式使用时可能发生严重意外事故的一般制度,新法除订定“危险品的一般分类”、“禁用危险品清单”以及完善现行的危险品资料库外,亦包括建立监管及预防体系、构建起完整的职权架构及咨询机构、明确危险品用户须遵守的义务、设立受管制储存区制度,以及订定处罚制度等重点内容。
因此,为加强社会各界对新法律内容的认识及瞭解,消防局已积极筹备一系列的宣传推广工作,以便各界明瞭新法重点内容,更好地履行相关职责及义务。
5. 推进社区警务及青年工作方面
消防局积极加强与社区的联系,持续贯彻及深化「社区警务」工作。于2022年9月下旬,消防局举办了第六期「社区消防安全主任」培训课程,合共有46名各坊会团体代表参与。课程中,消防局导师透过消防理论知识、新防火法及灭火实习等内容,加强参与者对社区消防安全工作的认识。由2017年开办至今,共有346名“社区消防安全主任”完成有关培训,另外亦举办了两期的进阶培训课程,合共有206人参与,未来消防局将继续举办上述课程,更有效地发挥社区联络机制的积极作用,共同维护社区安全环境。
另外,青年培育亦是消防局重点工作之一。于去年4月下旬,消防局成立了第四届“救护小先锋”消防少年团,为各学员提供多元化培训项目,包括:学习各种救护及消防安全知识、防火宣传、各项参访活动及参与社会公益事务,以及参观国家安全的相关展览,藉此加深他们对国家安全的认识。与此同时,亦期望他们将“救人自救”、“防火有责”、“防灾靠您”及“顾己及人”等消防安全讯息带入社区,发扬 “遇危难、不畏惧、发挥乐于助人”的精神和责任,为社区消防安全提供多一份的力量和贡献。由2019年开办至今,有三届共133名救护小先锋结业,正在进行的第四届则合共有47名青少年参与,而在去年12月底,消防局亦开展了2023年第五届“救护小先锋”消防少年团的招募工作。
6. 日常巡查工作方面:
消防局一直秉持“以防为主、防消结合”的工作方针,持续派员到各区进行消防安全巡查工作,于2022年全年,共进行了9,727次消防安全巡查,其中针对油站、中途仓、危险品储存点、油库、食肆、运载燃料车辆、燃气供应商等共进行了4,466次危险品安全巡查,藉此加强本澳社区的消防安全。
7. 注意用电安全,市民应加强警惕
消防局持续透过多种途径向广大市民宣传用电安全,包括:制作电视、电台广告及家居用电安全宣传单张、不断派员到本澳各区派发宣传海报及小册子、于大规模排查期间及各类消防宣教讲座中讲解家居用电安全及注意事项等,以提高市民的用电安全意识。2022年全年涉及家居用电设备之火警共61宗,共10人送院,经消防局分析,用电设备火警主要原因为电线短路、电器设备故障及用电设备过载等引致。
另外,就较早前于白朗古将军大马路小贩摊檔发生之火警,消防局对此表示高度关注,事件主要涉及用电安全问题。为此,消防局于事发翌日起已即时派员到本澳多个小贩区,包括营地街、下环街、佑汉及三盏灯一带开展防火及用电安全的宣传工作。期间消防局人员提醒小贩檔主应正确使用用电设施、离开时应关闭所有用电设备、定期对用电设备进行保养维护、保持周边疏散通道畅通以及切勿储放易燃物等消防安全讯息,务求提升小贩檔主的防火安全意识,藉此降低火灾发生的风险。
临近岁晚及农历新年,消防局全力配合警察总局统筹的「冬防行动2023」,近日持续到本澳各社区开展具针对性的防火及用电安全的宣传工作,藉此加强市民对用电安全的意识。
为确保用电安全,市民尤其需要注意以下安全事项:
- 应向信誉良好的商户选购具有质量保证的家居用电设备及电器;
- 如外出或休息前,要关好所有电器及炉具;
- 同一个拖板或万能苏不要插过多电器,避免因超负荷而引致起火;
- 残旧、破损的电线或插座,应及时更换;
- 手湿时,不应接触电源;日常也不应用湿布清洁带电设备;
- 如电器或炉具出现异常、老化或损坏,应立即找有经验的电器维修人员维修或更换;
- 须定期委托相关专业人员检查及保养电器设备。
8. 农历新年安全保障工作及呼吁:
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- 由于农历新年将至,按照中国人的传统习俗,大多数市民会进行祈福及祭祀,消防局提醒市民在祭祀期间应选择在露天、通风良好的地点进行,冥镪亦应在化宝盆内燃烧,远离易燃物品,在离开前,应用水将冥镪彻底淋熄。值得强调的是,倘居民于大厦疏散通道内燃烧冥镪,并阻碍到楼宇使用人逃生或引致火灾风险,则会构成新防火法中的严重行政违法行为,会受到相应的处罚;
- 另外,为保障市民安全,消防局将于人流聚集地方及各大型活动,派驻消防车辆及人员驻守,以确保活动的消防安全。
9. 消防局持续宣传,慎防一氧化碳中毒:
本澳正处于冬季,居民使用燃气式炉具的时间会有所增加,过往一氧化碳中毒事件时有发生,且大部份原因为没有安装热水炉的排烟管道、或未有把排烟管道接驳至室外、或于使用炉具时没有保持良好通风等原因引致。消防局一直十分重视市民使用燃气炉具的安全情况,为提高居民的安全防范意识,消防局持续透过多种渠道积极向社会大众宣传使用燃气炉具时的注意事项,藉此加深居民对一氧化碳中毒的警觉性及认识,以减少此类事故的发生。市民亦应注意以下事项:
- 应向有信誉及专门的供应商选购具有质量保证且有安全熄火装置的燃气热水炉,款式方面应选购烟道式、对衡式或室外式热水炉等,而有关之排烟管必须连接至室外;
- 切勿自行安装燃气热水炉,应由专门人员按照产品指引进行安装,并需定期委托供应商及专门人员对燃气热水炉及相关装置作定期检查;
- 不建议燃气式热水炉安装于浴室内,应安装于通风良好之环境中;
- 按照产品说明正确使用燃气热水炉,尤其注意使用时必须保持空气流通,如将窗户打开,避免一氧化碳积聚;
- 若发现炉具操作有异,应立即停用并通知有关代理商或合资格人仕检查或维修;
- 如察觉有气体泄漏的迹象,应在确保自身安全的情况下立即关闭供气总掣,及通知有关的气体供应公司到来处理。
10. 其他消防安全呼吁:
- 市民于煮食期间如需离开或休息,应关闭家中电源、炉具及燃气的开关掣;
- 倘发生火警或意外事故,应尽快通知消防局,消防局紧急求助电话:119、120、28572222。