旅游局加强巡查保旅游服务质素
2023年1月21至27日的春节黄金周快将展开，随着近期澳门入境措施逐步放宽，黄金周客况可期。旅游局已作出多方面准备迎接旅客，积极宣传推广和筹办贺年庆祝活动的同时加强巡查，与业界保持联系，保障旅游服务质素，期望居民及旅客欢度新岁，促进经济加快复苏。
加强监督及巡查 热线24小时运作
旅游局于黄金周期间加强在旅游景点、口岸和各区巡查，并对酒店业场所和受旅游局监管的餐饮场所进行监察，旅游局督察24小时候命。旅客询问处亦因应情况调配人手，而旅游热线(853)2833 3000如常24小时运作，接待旅客查询。
就近日公众反映，一些订房平台上的本澳酒店房价出现价格异常情况，旅游局已发函予酒店业界，促请各酒店恒常留意平台的营销手法和状况，倘发现价格异常应及早跟进，维护澳门旅游形象，保障澳门旅游业稳步复苏。
旅游局也已发函提醒业界关于卫生、防火安全、客容量、营业时间、接待旅客的相关守则、酒店业场所及餐饮场所价目表申报要求及酒店业场所登记入住顾客资料要求等一系列注意事项，确保旅客权益及保证旅游质量。
旅游局与经科局、消费者委员会、海关、海事及水务局以及交通事务局等保持沟通及资讯交流。旅游局亦与内地旅游主管部门透过既定的沟通机制保持密切联系，以便适时进行通报，共同做好旅游市场的监管工作。
智慧“客流预测”助旅客出行
旅游局鼓励旅客使用“智慧客流应用”，透过专属网站 https://poimonitor.macaotourism.gov.mo，查看逾109景点人流预测供旅客参考，以助出行；此外，旅客亦可使用治安警察局的“出入境事务站实时资讯平台”，透过手机及电脑点击进入平台网页 https://www.fsm.gov.mo/psp/pspmonitor， 查看相关口岸的实时通关视频，选择合适的出入境时间。
“123”迎客度岁
春节期间，旅游局将举办一场“龙腾舞跃贺新春”金龙巡游喜迎新春、两场“兔跃盛世 欢乐春节2023年农历新年花车汇演”及三场“岁岁平安—绚丽澳门烟花汇演”。 旅客可以透过旅游局网站 https://www.macaotourism.gov.mo及关注“澳门特区旅游局”官方微信帐号等平台，掌握节庆盛事及最新旅游讯息。
此外亦有农历春节年宵市场、爆竹烟花燃放活动、今年首办的“新马路任我行” 、大众体育活动、户外音乐会和旅游业界及民间团体举办的庆祝农历新年的活动，与居民和旅客在澳门欢度春节。乘着多项利好措施，加上全城精彩多元的盛事活动，进一步吸引旅客延长留澳时间，促进消费，助力澳门旅游及经济复苏。
线上线下加持推广
旅游局亦部署在假期前后透过线上线下平台推广澳门旅游及农历新年节庆活动，包括在社交平台发帖宣传及直播活动、与内地网上旅游平台合作推出活动专页、邀请旅游网络达人在其频道直播及宣传，以及投放电视频道宣传广告等，又继续宣传“感受澳门乐无限”月月精彩活动，积极宣传当月盛事活动。
网上公布临时数据
旅游局将于1月22至28日期间在网站的“澳门旅游数据+”平台提供黄金周期间的临时数据，每天上载前一天的入境旅客临时数字供公众参阅，并于澳门旅游推广网站及澳门旅游业界网站恒常公布由业界申报的澳门各酒店及公寓不同房型的客房价供公众知悉。
