近日有居民反映接到怀疑诈骗电话，声称药物监督管理局截获居民的包裹含有违禁物品，已限制其出入境并要求转帐汇款。药物监督管理局强调，没有透过电话通知居民截获含违禁品的包裹及限制其出入境，亦不会要求居民提供银行帐户或转帐汇款，呼吁居民提高警惕，慎防诈骗电话。
居民若遇诈骗电话，可参考司法警察局建议的“拒绝”、“挂线”、“致电”三原则的防范措施：
- 通话若涉及银行帐户密码、验证码、转帐汇款、资金审查、安全帐户、下载不明手机应用程式、启用同屏功能，一概“拒絶”。
- 接到不明来电索要个人资料，要求电话办案，立即“挂线”。
- 一旦遇骗，无论有否损失，主动“致电”防诈骗查询热线8800 7777或报案热线993。
居民如有疑问，亦可致电 85983522(办公时间)或 85983504(24 小时电话录音)与药物监督管理局准照及稽查厅联系。