扰民式电话推销的不法行为在过去三年仍时有发生。于2020年至2023年1月底，针对不法使用个人资料进行电话推销的情况，个人资料保护办公室（下称“个资办”）共开立124个行政违法调查卷宗。在2022年2月至2023年1月完成处理的个案中，共向涉案的12个负责实体发出13张罚单，相关负责实体包括多间境内外公司及个人，累计处罚金额共215,000澳门元，同时依法对3个负责实体执行公开谴责，科处删除及销毁个人资料的附加处罚。其中部分个案因涉及刑事犯罪，已转交刑事警察机关跟进。
个资办现公布部分调查个案摘要（暂只有中文版），供公众参阅。
个资办呼吁各机构和个人严守《个人资料保护法》的规定，切实履行保护个人资料的法定义务。对于相关不法推销行为，个资办会一如既往地依法进行打击，对违法者作出处罚，保护市民个人资料合法权益。
(注：2022年1月前结案的情况详见个资办于2022年1月26日所发之新闻稿。)
附件：个案摘要2份