业界培训装备自己迎客
旅游局积极促进客源巿场多元发展，为加强旅游业界接待不同文化旅客的能力，今（15日）特意举办伊斯兰文化旅客工作坊，协助旅游从业员装备自己，提升自身竞争力及整体服务水平，巩固澳门旅游城市形象，配合旅游市场多元发展。
工作坊由澳门伊斯兰会丁少杰教长主讲，来自酒店、餐饮和旅行社的从业员以及现职导游等积极参与，旅游局副局长程卫东等亦有出席。报名情况踊跃，截止报名前已告额满。
工作坊内容涵盖伊斯兰教—亚伯拉罕的宗教概述、伊斯兰教的宗教礼仪、节日、常见风俗及文化特点等，并向业界介绍接待伊斯兰旅客时的服务要则和注意事项，内容丰富实用。旅游局冀透过工作坊，加强旅游业界对伊斯兰教信仰的认识，从而为信奉伊斯兰教的旅客提供更合适的服务。
旅游局积极透过线上线下双轨培训，提升旅游业界的服务质素。因应需要，旅游局将持续举办跨文化及无障碍旅游相关的工作坊和培训课程，加强业界接待不同旅客的知识及技巧，协助其应对多元化的国际客源，推动旅游业的可持续发展。
