旅游局及跨部门加强巡查
随着澳门全面恢复通关，各口岸及热门旅游景点人流相应增加，旅游局持续与业界沟通，同时加强监察和巡查，以保旅游行业秩序，维护澳门旅游形象。
恒常巡查保秩序
旅游局恒常安排在关闸、外港客运码头、澳门国际机场、内港客运码头等各出入境口岸、旅游景点和购物点进行巡查监察，又联同治安警察局及劳工事务局进行联合巡查，抽查旅行团和监察旅游从业员的工作状况。由今年1月1日至3月26日期间，共进行了354次巡查，期间在关闸口岸查获4宗涉嫌无牌导游的个案，旅游局已就有关个案展开行政处罚程序，以及将违规个案通报给国家文化和旅游部。
此外，亦联同警方打击非法提供住宿的行为，自今年1月1日至3月26日期间，旅游局已查封了7个怀疑用作非法提供住宿单位。
应对措施保质量
旅游局关注到旅行团社区行程的有关情况，已特别发函到旅行社，要求旅行社敦促旅游巴司机注意交通规例及安全，切勿违规停泊，注意停车熄匙，以及提醒旅客注意个人行为及卫生，并避免阻塞到访地点附近的街道或大厦出入口。此外，旅游局亦派员到相关地点附近街道巡查，向现场导游和旅客呼吁注意有关事项，维持澳门旅游的良好形象。
提醒业界守法
旅游局积极与业界保持沟通及资讯交流，提醒业界在执行职务时紧守相关法律法规。澳门导游带团期间，须佩戴有效导游证，以便督察识别其导游身份，一旦发现有关旅客从事与逗留条件不符的活动，旅游局将立即采取行动作出检举，严惩不贷。
办培训课程保服务质素
旅游局亦透过各项工作确保业界严格按照法律规定运作，同时举办针对性的培训课程，包括不同类型的课程、讲座、工作坊及网上培训课程，让包括导游在内的旅游从业员增进知识，以提升整体旅游服务质素。
