跨部门工作会议加强消费维权协作
配合“五·一”劳动节假期及内地黄金周，预计市民及旅客节假日会增加消费，消费者委员会与多个部门召开跨部门工作会议，交换各部门于期间的维权措施及服务等工作安排，建立通报机制，更好保障消费者的权益。消委会同时加强与内地消费者组织合作，广泛宣传澳门的消费维权措施及途径。
10个部门交换“五·一”相应措施
跨部门的工作会议于日前举行，出席会议包括澳门海关、司法警察局、治安警察局、经济及科技发展局、旅游局、交通事务局、市政署、药物监督管理局及邮电局共10个部门，与会部门代表介绍近期有关保障消费者权益的工作。
各部门配合即将来临的“五·一”假期，预计旅客数量的增加，在维持市面良好秩序，以及保障消费者权益等范畴均已作出安排，各部门于假期期间将加强协作，互换情报信息，透过通报机制，为有需要的居民及旅客提供适时的支援或服务。
与中消协联发“锦囊”增信心
内地旅客是澳门主要客源之一，消委会在“五·一”前邀请中国消费者协会联合发出“赴澳旅游消费锦囊”（下称“锦囊”），“锦囊”介绍“诚信店”、跨域调解及仲裁等消费维权的机制及服务，详列“消保易”等受理投诉的服务途径、澳门饮食购物等消费交易方式及相关消费提示，助力中消协将“锦囊”转发至内地各省、市的消费者组织，以收广泛宣传之效，期望“锦囊”丰富与实用的资讯，让内地旅客认识澳门诚信优质消费环境，增加消费信心，赴澳前能做好行程的规划。
合作伙伴增至43个组织
同时，澳门消委会与内地各省、市消费者组织透过合作协议，为异地消费争议设立个案互转绿道，消委会近期先后与浙江省消费者权益保护委员会及湖南省郴州市消费者权益保护委员会签署消费维权合作协议，目前，澳门消委会与全国的合作伙伴已增至43个消费者组织，将继续加强及扩大与内地消费者组织的合作，保障两地居民的旅游消费的权益。