消委会五一黄金周到口岸派发《诚信店指南2023》
配合内地“五.一”劳动节假期,消费者委员会昨(29)日起在主要出入境口岸派发《诚信店指南(2023)》(以下简称《指南》)和“消保易”宣传单张,向旅客介绍“诚信店”优质品牌标志以及本澳消费维权途径,方便旅客在澳消费时获得更多的参考资讯。
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消委会积极透过不同渠道向访澳旅客推广“诚信店”,助力构建“诚信澳门”形象。配合内地“五.一”劳动节假期,消委会在关闸、青茂口岸以及港珠澳大桥口岸向访澳旅客派发《指南》及“消保易”宣传单张。
其中《指南》刊载20间获得2022年“最佳诚信店”,以及多间年度“优异诚信店”及 “嘉许奖”商号名单,旅客只须利用手机扫描二维码,就可以掌握到该“诚信店”的介绍、联络方式以及所处位置等资料。同时,旅客亦可扫描《指南》内15个行业分类的二维码,查阅相关行业的“诚信店”资讯。
旅客认为《指南》内容丰富,可获得不少参考资讯,令他们在澳消费更有信心。消委会表示,期望通过推广“诚信店”名片,打造在澳消费的信心保证,构建诚信优质的消费环境。配合海内外的推广工作,增加诚信店品牌吸引力,提升消费信心,促进经济发展。
“诚信店”品牌信心之选
消委会推出《诚信店认可计划》,致力打造“诚信店”成为本澳消费信心之选。“诚信店”受消委会监管,恪守18项严格规定。消委会督促“诚信店”须配合澳门旅游城市定位,为旅客提供更优质的服务。如遇上旅客不熟悉本澳消费交易模式和习惯,或有任何疑问,应主动及耐心协助,发挥“诚信店”以客为尊的精神,为旅客带来更优质的消费体验。
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