为回应暑假期间居民的办证需求，身份证明局自上周四（6日）起延长办证服务时间，居民反应踊跃，首五天已处理逾五千宗申请，目前办理身份证及旅行证件皆可当日预约。
为有效纾解居民的办证需求，自上周四（6日）开始，身份证明局每天的服务时间延长至晚上9时，星期六、星期天正常办公，为居民提供一周7天、每天朝9至晚9的无间断办证服务。增加办证服务时间的措施推出后，快速回应了居民的需求，首五天已处理逾五千宗申请，同时预约办证时间大幅缩短，目前每天都有一定数量办理身份证及旅行证件的名额供居民预约。
身份证明局呼吁有需求的居民可尽早前往位于南湾中华广场、黑沙环政府综合服务大楼及离岛政府综合服务中心的三个办事处办理相关证件，新增加的时段仅接受身份证、旅行证件及澳门居民往来香港特别行政区旅游证的首次及换证申请，且只接受已预约的申请，不设现场取筹，但在上述时间领取证件无需预约。
居民可于“一户通”内的“服务柜台取筹及预约”或身份证明局网页www.dsi.gov.mo预约有关的办证服务，合资格人士可优先使用“一户通”或自助服务机电子办证，如有查询，可致电身份证明局热线2837-0777或2837-0888。