澳门理工大学举办“2023旅游娱乐科技创新年会”
为配合澳门世界旅游休闲中心发展，助力澳门「1+4」适度多元发展策略，由澳门理工大学、澳门特区政府旅游局支持的 “2023旅游娱乐科技创新年会”，于9月27日在大学演讲厅举行，汇聚澳门旅游休闲娱乐综合企业、科创企业、娱乐设备科技公司和科网协会等十七家机构及业界，聚焦“旅游1+4政策下旅游产品与服务的新思潮”、“博彩科技产业：客端体验的升级”、“元宇宙：走进数字旅游的钥匙”等专题研讨，共同助力澳门旅游娱乐服务产业升级，保持产业高增值且持续健康发展的态势。业界及大专院校师生近二百人出席，交流热烈。
“2023旅游娱乐科技创新年会”主持及出席开幕礼的嘉宾包括：澳门理工大学代副校长林发钦、澳门特区政府旅游局旅游产品及活动厅厅长司徒琳丽、澳门特区政府博彩监察协调局博彩监察厅厅长包保罗、美高梅博彩业务营运及市场策略执行副总裁田焓、澳娱综合市场推广高级副总裁刘钟岱、银河娱乐集团客户拓展助理高级副总裁刘卓源、金沙中国电子商务部助理副总裁赵龙飞、永利商务拓展助理副总裁倪孟正、新濠博亚娱乐度假村销售及市场发展行政总监谭思正、Walker Digital Table Systems亚洲区董事总经理张奥龙、Light & Wonder亚洲区副总裁及执行董事Ken Jolly、SUZOHAPP合作伙伴益逻科技-亚太区总经理徐振华、GLI Asia总经理黄婉鸣、汇彩控股高级销售副总裁饶冰夷、BMM业务发展副总裁冯锦松、Aristocrat Technologies营运总监-亚洲区陈秀丽、Cogniac业务发展总监练永祥、Lakekist Consultancy Ltd营运总监叶家辉、SenseTime业务发展副总监陈家欣、澳门网络及数据安全学会理事长黄信斌等。
林发钦致词时表示，澳门理工大学积极配合国家和澳门的发展建设，发挥自身学术优势，围绕“1+4”产业发展开办新课程，为澳门培育高素质的人才，着力培养跨学科的应用型人才，科创+旅游娱乐管理的综合型人才的培养将助力澳门旅游业软、硬件和服务升级，为澳门旅游业发展注入新动能，持续提升澳门旅游城市的竞争力。
会上，各业界代表及专家学者发表专题演讲，发言题目包括：银河娱乐集团客户拓展助理高级副总裁刘卓源“澳门多元旅游新路向”；美高梅酒店客务营运助理副总裁伍凯东“开拓『原创+创新』文体旅项目之路”；新濠博亚娱乐度假村销售及市场发展行政总监谭思正“旅游1+4政策下旅游产品与服务的新思潮”；金沙中国电子商务部助理副总裁赵龙飞“打通综合性度假村的内容入口——以金沙中国为例”；澳娱综合市场推广高级副总裁刘钟岱“1+4经济适度多元发展策略”；永利商务拓展助理副总裁倪孟正“永利非博彩项目简介”；澳门理工大学教授赖嘉伟“人工智能融入旅游产品的挑战”；Aristocrat Technologies区域市场经理─亚洲区蔡斯礼“Aristocrat客端体验升级”；BMM业务发展副总裁冯锦松“建立客户信任：合规驱动下的博彩科技发展”；Cogniac人工智能技术总监曾锐明“人工智能在100+张赌桌上部署的经验”；GLI Asia总经理黄婉鸣“应用于博彩科技中的新网路安全策略”；汇彩控股高级销售副总裁饶冰夷“从优秀到卓越：转变博彩科技领域的客户参与方式”； SUZOHAPP合作伙伴益逻科技-亚太区总经理徐振华“基于触控的人机介面技术在澳门数位化产业中的应用”；WDTS高级运营经理-客户关系管理吴秀红“利用人工智能及自动化打造完美无瑕的客户体验”；澳门网络及数据安全学会理事长黄信斌“元宇宙与数据网络安全”；Lakekist Consultancy Ltd营运总监叶家辉“未来走向：去现金、区块链和非同质化代用币于旅游综合体的应用”及澳门理工大学副教授周金泉“元宇宙赋能旅游博彩业”。主讲嘉宾在专题讨论环节中与与会人士进行热烈讨论。
