就有传媒刊登有关土地工务局处理一宗砖墙倒塌事故相关事宜的报导，局方有以下澄清：
有关砖墙倒塌事故发生于今年9月16日（星期六），土地工务局提供紧急服务人员于下午1时41分收到消防局通知，指位于澳门半岛妈阁街一大厦出现围墙外倾，要求局方人员到场协助。局方人员约半小时后到达现场，确认上述大厦与亚婆井斜巷一建筑物后方之间的间隔砖墙出现局部倒塌，经消防人员协助将现场有危险之松散部分清理后，认定暂无即时危险，基于安全，相关范围须暂时围封，而倒塌砖块须由利害关系人即时处理，以免产生次生事故。
土地工务局人员当时已明确告知该妈阁街大厦管理员有关状况及后续跟进情况，包括局方人员已分别在同一时段于该大厦与亚婆井斜巷建筑物张贴维修责任通知，让双方共同知悉及跟进维修责任。随后，有关管理机关代表应管理员要求到场后，局方人员再次向其解释情况。局方人员在处理过程中全程佩戴了工作证，并应要求作出展示。
土地工务局提供紧急服务一般为对现场的紧急情况作出处理，主要为排除危险因素；对于维修责任，维修工程细节，以至土地或楼宇的资料等无法现场提供。因此，局方人员于现场按机制，通知相关人士可聘请注册建筑商提供专业意见，协商跟进。另外，倘利害关系人有需要查阅资料，可向局方申请查阅或电话预约。
土地工务局提供紧急服务24小时运作，当接获治安警察局或消防局通报时，即按照既定程序，到事故现场作出评估，并尽快通报、跟进相应的紧急处理措施及其他后续的跟进工作。2023年至今已总共处理178宗事故。
局方呼吁，物业由业权人拥有且为私人财产，业权人具义务按照《都市建筑法律制度》定期对物业作全面检查，并在发现问题时主动维修。因失修而导致第三者出现财物损害或伤亡，业权人或须承担相关民事或刑事法律责任。