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旅游局创新多元宣传手法并举 持续开扩客源

旅游局不同社交媒体平台积极推广澳门旅游

旅游局持续以深化线上引流拉动、线下亲身体验的宣传模式,利用创新手法,多角度宣传澳门旅游资源及内涵文化,持续吸引不同海内外市场客源,提升旅客游澳意欲。

官方社交媒体贴地宣传

就不同客源市场的社交媒体使用喜好,旅游局目前已开通包括微信、微博、小红书、抖音、Youtube、Tiktok、Facebook、Instagram、Twitter、Line及Kakao Talk等全网24个平台,至今粉丝量总计超过600万。并在中国内地、香港、台湾地区、日本、韩国、泰国及葡萄牙设有社交媒体推广专页。同时,与具广泛传播及影响力之主流媒体,包括BBC、CNBC和The Economist、大型电商平台、来澳出席活动的名人明星及社交达人KOL合作,开拓不同客源。截至2023年10月,已邀请全球超过100位旅游达人来澳宣传澳门崭新“旅游+”元素。

投放针对国际客源优惠

针对拓展更多海外客源,旅游局今年推出“感受澳门‧想你享福利”酒店五折券国际市场优惠,透过Trip.com平台于韩国、泰国及新加坡站点发放,针对留宿至少两晚旅客提供酒店五折优惠券,同时利用有关优惠项目推介澳门最新旅游及节庆盛事等资讯。其他优惠还包括:推出多间航空公司的国际航线机票优惠、针对香港、台湾地区及国际旅客的车票及船票买一送一优惠,以及推出台湾地区及国际市场的团客资助计划等。

旅游局第四季推进与Tripadvisor、Expedia等大型电商平台合作,透过更新各网站内澳门目的地页面、发布系列介绍澳门崭新旅游元素的推介文章、投放广告、提供游澳优惠等方式于新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾、日本、韩国、台湾地区、澳洲、欧美和中东等多个国家及地区宣传澳门旅游。

文旅节目彰显丰富内涵

为配合及支持各项澳门文旅节目和演出的参与筹备拍摄宣传,立体地展现澳门建设成为“世界旅游休闲中心”的内涵。其中,于本年度播出的12集中央广播电视总台大型美食文旅节目《澳门双行线》视频播放总量超5,584万,融媒体传播受众达1亿;芒果TV合作微综艺节目《澳门奇妙游》6集节目播放量7,400万,微博话题总阅读量近1,300万,讨论2.5万次。

科技手段提升智能行程

旅游局针对内地客源市场,活用网络科技,鼓励旅客自主分享。其中旅游局抖音官方账号发起话题“即刻出发游澳门”及 “澳门精彩北FUN昼夜”,聚合抖音用户和网红创作的短视频内容,增加澳门旅游主题的网络流量。 相关话题标签的影片由2022年12月发起至今,累计超过2.7亿次播放量,深受网民欢迎。

此外,旅游局制作多条VR影片,在“澳门周”、“大湾区巡展”及 “第11届澳门国际旅游(产业)博览会”供观赏,并将在其他路展中供参与者体验;与线上旅游平台合作推出澳门城市主题NFT数字藏品《飞驰—澳门大赛车博物馆》,搭配提供游澳旅游优惠及大赛车赛事日门票,创新旅客宣传及体验服务。

在手机应用程式上,“澳门满Fun”智能行程规划应用,结合智慧客流预测内全澳117个景点客流状况。同时透过展示特色店、文创商店和特色老店等不同类型店铺资讯,为不同兴趣者量身订造旅游行程。

崭新“美食之旅”网站

旅游局于2022年推出崭新“美食之旅”网页(www.macaotourism.gov.mo/dining), 整合与美食、烹调和饮食文化相关短片,让居民和旅客于同一网页内了解不同特色之饮食文化。另自2018年起旅游局推出“美食地图” (https://maps.gastronomy.gov.mo),以网页地图方式呈现美食达人推介的多款美食佳肴,方便旅客游走澳门大街小巷寻找美食,以及将旅客分流到不同社区,活络社区经济。

旅游局持续积极配合“1+4”适度多元发展策略,深化“旅游+”跨界融合,进一步拓展国际客源市场,以多元宣传方式推广澳门旅游产品及旅游目的地。

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