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特区政府持续优化营商环境,盘活社区经济,透过跨部门多措施,助力本澳中小企提升竞争力,及吸引旅客入区消费。
线上线下联动宣传助各区中小企引客拓销路
为提振社区经济,改善中小企业经营,经济及科技发展局与地区商会合作自2020年推出“特色店计划”,至今已推行四个阶段,商户遍布澳门多区及离岛。特色店在进驻内地知名生活消费平台之后,在曝光率、访问量、分享量等方面都有跨越式的增长。
持续透过线上线下联动宣传推广特色店。今年与商会合作开展“抖音”网红达人宣传计划,为各区特色店进行探店种草及视频分享。三批影片自今年6月发起至今,已累计录得逾1亿次播放量。
为协助各区中小企增加线上曝光及吸引客源,经科局联同多个商会与内地知名网络影片平台芒果TV合作,拍摄微综艺节目《澳门奇妙游.街头篇》,加强在内地推广澳门各个社区的美食玩乐特色。12集节目至今共录得逾1.6亿播放量,全网相关内容曝光逾3.1亿。
经科局联同地区商会于6月推出“关前荟2023”活动,截至11月5日,共有40间参与商户,活动小程序页面录得约12.7万次总浏览。电子问卷显示,约8成半受访者延长了逗留街区的时间,7成半受访者增加了区内消费。
旅游局支持多元化社区旅游项目
旅游局透过“社区旅游经济拓展”、“美食文化推广”及“滨海旅游”三个专项资助计划,鼓励社团善用澳门各区具特色的旅游资源举办多元化的活动,引客入区游览,旅游局2023年度3个专项资助计划共批出超过40项活动,预计将吸引约200万人次参与,直接参与商户约3,000间次。
今年截至10月底,已完成25项活动,吸引约59万人次参与,直接参与商户超过810间次。而11月至12月将举办14项活动,预计吸引约140万人次参与,直接参与商户约2,100间次。
旅游局于5月1日推出“与你‘麦麦’见”项目,安排澳门旅游吉祥物“麦麦”以不同造型参与旅游推广活动,在不同社区与旅客及居民互动。
贸促局今年首10月带动2.8万人次会展客商走进社区
2023年1月至10月,透过澳门贸易投资促进局的“会展竞投及支援‘一站式’服务”累计带动会展客商逾2.8万人次深入澳门多个社区游览消费,为参展参会客商制订特色路线,支持本地中小企,发挥“乘数效应”,惠及不同行业的发展。
贸促局于11至12月将举办或跟进约24项会议或展览,包括“2023全球合法与可持续木业高峰论坛”等活动,预计参与人士超过21万人次。
支付便利助优化经营,电子化管理助提升效率
2023年首三季,交易笔数已达2.2亿笔,按年上升14%;交易金额为210亿澳门元,按年增加13%。截至今年9月底,受理移动支付的机具和二维码立牌数量已近10万个。
金融机构为商户提供的电子支付收款服务,除“聚易用”八种本地移动支付工具外,商户亦可受理多种境外支付工具,包括内地、香港、韩国、菲律宾、马来西亚及泰国的二维码支付工具,以及国际卡组织的相关支付服务,便利商户接待来澳旅客。
经科局委托澳门生产力暨科技转移中心推出的“2023中小企业后台数字化支援服务”至现阶段,已有195间企业共237人完成培训,课程内容包括各种不同的营销技巧,以及多种数字化工具的介绍。